Serenity Resort Phuket
Our Portfolio
Serenity Resort Phuket
Как этому отелю удалось добиться 80 % заполняемости за год, не прибегая к услугам оффлайн-агентов?
Serenity Resort & Residences Phuket — элитный отель на 103 номера, расположенный в Раваи, Пхукет, теперь управляется компанией Selina. В качестве менеджера по электронной коммерции и доходам Triple C Hotels & Resorts наш соучредитель Эдвард и члены команды The Percentage Company предоставили полный набор цифровых услуг, включая веб-дизайн, разработку системы бронирования, SEO, платный поисковый маркетинг, IT-поддержку, управление OTA и доходами и многое другое, что помогло вывести Serenity на новый уровень! Посмотрите на некоторые из наших результатов ниже!
Клиент:
Triple C Hotels & Resorts
Промышленность:
Отели и курорты
Дата:
2012 — 2022
Веб-сайт:
—
103 уникальных каюты, номера и роскошные виллы.
Средняя годовая заполняемость курорта — 80%.
Годовой доход курорта до 100 миллионов THB.
До 98 % доходов от бронирования приходилось на прямые или онлайн бронирования.
The Challenges && ObjectivesObjectives
Serenity Phuket operated in a highly competitive market & offered a wide variety of room types from standard rooms up to private pool villas within a single resort. The goal was to maintain high occupancy throughout the low season by leveraging the latest technology to drive operational efficiency and increased online sales. The resort also wished to move away from old-fashioned offline rate distrubution with offline travel agents & increase direct bookings.
The Solutions && ResultsResults
In addition to migrating the resort from OPERA PMS to Cloudbeds PMS & Lightspeed POS, a fully dynamic rate structure was developed along with a cutting-edge booking solution and integrated digital marketing strategy.
What were the results? Up to 98% of booking revenue was from direct or online channels with an average annual occupancy of 80% generating in excess of 100 Million THB per year.