Kudo Hotel Phuket
Kudo Hotel Phuket
Kudo Hotel Phuket
รีสอร์ทริมชายหาดที่รีแบรนด์ใหม่มีเพิ่มรายได้ต่อปีถึง 57% และขับเคลื่อนผ่านวิกฤตโควิดได้อย่างไร
Kudo Hotel Phuket Hotel ตั้งอยู่ใจกลางป่าตอง จังหวัดภูเก็ต เป็นรีสอร์ตริมหาด ระดับ 5 ดาวที่มีการตกแต่งใหม่หรูหรา ตั้งอยู่ห่างจากสถานที่ท่องเที่ยวที่นิยมของภูเก็ตเพียงไม่กี่ก้าว โดยบริษัท เดอะ เปอร์เซ็นเทจ จำกัด ให้บริการโซลูชันอีคอมเมิร์ซแบบผสมผสานเต็มรูปแบบและการตลาดดิจิทัล รวมทั้งการจัดการ OTA เต็มรูปแบบ เพื่อเพิ่มความสามารถในการสร้างกำไรอย่างเต็มที่ ดูผลงานเราเพิ่มเติมด้านล่างนี้
+92%
รายได้จากห้อง
รายได้จากห้องทางออนไลน์แบบปีต่อปีเพิ่มขึ้น 92%
+57%
รายได้รวม
รายได้โรงแรมรวมแบบปีต่อปีเพิ่มขึ้น 57%
+88%
อัตราการเข้าพัก
อัตราการเข้าพักเพิ่มขึ้นจาก 4% เป็น 50% ภายใน 14 วัน และ 88% ภายใน 45 วัน
8X
REVPAR โรงแรม
RevPAR เพิ่มขึ้น 8 เท่า ภายใน 30 วัน 16 เท่าภายใน 60 วัน และ 20 เท่า ภายใน 90 วัน
ความท้าทายและวัตถุประสงค์
Kudo Hotel ที่เพิ่งสร้างและรีแบรนด์ใหม่เป็นรีสอร์ทที่ไม่ค่อยมีใครรู้จักด้วยอัตราค่าที่พักที่สูงมากและกลยุทธ์การจำหน่ายทางออนไลน์ที่ย่ำแย่ รีสอร์ทพึ่งพาตัวแทนการท่องเที่ยวออฟไลน์เป็นส่วนใหญ่ และใช้ PMS ภายในองค์กรแบบเก่า วัตถุประสงค์หลักคือเพื่อเพิ่มยอดขายทางออนไลน์และการขายตรงในขณะที่กำจัดสัญญาตัวแทนออฟไลน์ที่ไม่สามารถให้ผลตอบแทนได้ ในขณะที่ปรับปรุงกระบวนการปฏิบัติงานให้ทันสมัยโดยใช้ประโยชน์จากเทคโนโลยีล่าสุดของโรงแรม
วิธีการแก้ปัญหาและผลลัพธ์
ทีมจัดการ OTA และรายได้ของเราดำเนินการตั้งค่าช่อง OTA ทั้งหมดใหม่ ในขณะที่ทีมไอทีของโรงแรมวางแผนการใช้งาน Cloudbeds PMS ที่โรงแรม ทีมพัฒนาเว็บของเรายังได้ออกแบบเว็บไซต์การขายแบบครบวงจรด้วยโซลูชันเครื่องมือการจองที่กำหนดเอง ผลลัพธ์คืออะไร? รายได้ห้องพักออนไลน์ปีต่อปีเพิ่มขึ้น 92% & REVPAR เพิ่มขึ้น 8 เท่าใน 30 วัน & อัตราการเข้าพักเพิ่มขึ้นเป็น 88% ใน 45 วัน!
ลูกค้า:
Jimmy Semaan
อุตสาหกรรม:
การบริการ / ท่องเที่ยว
วันที่:
2018 - ปัจจุบัน